Contact
Für Fragen rund un Ihre Ticketreservierungen sowie zu den jeweiligen Veranstaltungsterminen nutzen Sie bitte unseren FAQ-Bereich.
Darüber hinaus sind wir jederzeit auch persönlich für Sie unter 02381 587-630 zu erreichen, um Ihnen den bestmöglichen Serive zu bieten.
Wir helfen gerne weiter!
FAQ
Muss ich mich registrieren, um online Tickets zu erwerben?
Nein, du kannst ohne Registrierung Tickets erwerben. Wir benötigen nur Deinen Namen und Deine Email-Adresse.
Was passiert nach meinem Online Ticketkauf?
Du erhälst per Email eine Buchungsbestätigung inklusive persönlicher Buchungsnummer mit Details zur Deinem Ticket.
Ich habe keine Buchungsbestätigung per Mail erhalten. Was kann ich tun?
Bitte schau zunächst in Deinem Email-Account im Spam-Ordner nach, ob die Bestätung der Buchung dort gelandet ist.
Ansonsten bitte schnellstmöglich unter der angegebenen Telefonnummer mit uns Kontakt aufnehmen.
Kann ich meine online erworbenen Tickets wieder stornieren oder den Kauf widerrufen?
Nein. Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung sind vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen.
Kann ich auch von unterwegs Tickets erwerben?
Ja. Du kannst die Tickets bequem unterwegs per Smartphone erwerben. Dazu wirst du automatisch auf die mobile Version unserer Website weitergeleitet.